SUMUT, TR – Wakil Menteri Agraria dan Tata Ruang/Wakil Kepala Badan Pertanahan Nasional (Wamen ATR/Waka BPN), Ossy Dermawan, melakukan kunjungan kerja penting. Beliau menyoroti secara khusus aspek pelayanan publik BPN Sumatera Utara agar semakin responsif terhadap kebutuhan warga. Menurutnya, layanan pertanahan Sumut harus menjadi prioritas utama guna memastikan hak-hak masyarakat terpenuhi secara profesional dan transparan.
Baca juga:https://teropongrakyat.com/menteri-atr-batasi-alih-fungsi-lahan-sawah-ketahanan-pangan/
Wamen Ossy memberikan pengarahan langsung kepada jajaran di Aula Adhiguna Kanwil BPN Provinsi Sumatera Utara, Kamis (02/04/2026). Beliau menegaskan bahwa pelayanan yang baik bermula dari niat dan komitmen kolektif seluruh pegawai. Oleh karena itu, jajaran kantor wilayah harus menempatkan rakyat sebagai subjek yang berhak mendapatkan kemudahan akses informasi dan administrasi.
“Awal dari pelayanan yang baik harus dimulai dari komitmen bersama. Kita tidak bisa lagi menganggap rakyat itu sebagai sesuatu yang tidak penting. Artinya, sifat melayani kita harus lebih besar kepada masyarakat karena mereka berhak mendapatkan pelayanan terbaik,” ucap Wamen Ossy dalam arahannya.
Selanjutnya, Ossy menjelaskan bahwa sekitar 80% tugas pokok Kementerian ATR/BPN berkaitan erat dengan sektor jasa publik. Maka dari itu, perubahan pola pikir atau mindset menjadi kunci utama dalam memperbaiki citra instansi. Saat ini, masyarakat dan DPR RI mulai memberikan apresiasi positif terhadap perubahan wajah kantor pertanahan yang semakin modern dan ramah.
Kunjungan yang didampingi Direktur Jenderal Penataan Agraria, Embun Sari, ini juga mengungkap prestasi membanggakan. Kanwil BPN Sumatera Utara berhasil meraih posisi Terbaik III nasional dalam kategori Pembina Pelayanan Publik. Pencapaian tersebut membuktikan bahwa dedikasi jajaran dalam menjaga kualitas layanan ATR/BPN berada pada jalur yang tepat.
Keberhasilan Zona Integritas dan Layanan Pertanahan Sumut
Selain itu, empat Kantor Pertanahan di wilayah ini sukses menyabet predikat Wilayah Bebas Korupsi (WBK). Lokasi tersebut meliputi Kota Medan, Kabupaten Langkat, Tebing Tinggi, dan Sibolga. Di sisi lain, enam kantor lainnya berhasil meraih predikat Wilayah Tertib Administrasi Berintegritas (WTAB) berkat transparansi kerja mereka.
Kepala Kanwil BPN Provinsi Sumatera Utara, Sri Pranoto, berkomitmen penuh untuk terus memacu kinerja anak buahnya. Pihaknya mengusung slogan khusus untuk menjaga standar pelayanan publik BPN Sumatera Utara tetap tinggi. Sri Pranoto berharap kehadiran Wamen Ossy mampu membakar semangat para staf agar bekerja lebih tuntas dan ikhlas.
“Di Sumatera Utara ini, kami terus mendorong seluruh Kantah untuk bekerja dengan tagline kami, ‘Kerja Tuntas, Ikhlas, dan Berkualitas’,” pungkas Sri Pranoto menutup sesi pertemuan tersebut.(ATR/BPN)
