Karawang, TR – Kantor Pertanahan Kabupaten Karawang terus meningkatkan kualitas pelayanan bagi masyarakat melalui program Pelayanan Tanah Akhir Pekan (PELATARAN). Inovasi ini memungkinkan warga untuk ambil sertipikat tanah akhir pekan meskipun mereka sibuk bekerja pada hari biasa. Angelita, seorang pegawai bank asal Karawang, merasakan langsung kemudahan tersebut saat mengambil dokumen hasil balik nama miliknya secara mandiri.
Baca juga:
https://teropongrakyat.com/penyelesaian-berkas-layanan-pertanahan-maret-2026/
Angelita mengungkapkan bahwa ia merasa sangat terbantu dengan adanya jam operasional khusus di hari libur ini. Ia menilai proses pengambilan dokumen sangat ringkas dan tidak memerlukan waktu lama. “Menurut saya ini benar-benar pengalaman terbaik. Well, the best experience I have ever had. Prosesnya cepat, saya bisa urus sendiri, dan hari ini bahkan bisa langsung ambil sertipikatnya,” ujar perempuan berusia 30 tahun tersebut.
Keberhasilan program PELATARAN ini juga berkat sosialisasi yang masif melalui platform digital. Angelita sendiri mengaku mendapatkan informasi jam buka kantor pada hari Sabtu dan Minggu melalui media sosial TikTok. Meskipun informasi di mesin pencari belum diperbarui, admin media sosial Kantor Pertanahan Karawang sangat responsif dalam menjawab pertanyaan. “Honestly saya tahu dari TikTok. Di Google masih tertulis tutup, tapi di TikTok saya sempat tanya dan langsung dibalas,” jelasnya.
Selain kemudahan waktu, transparansi proses juga menjadi sorotan utama dalam layanan pertanahan saat ini. Angelita memilih untuk mengurus proses balik nama tanah tanpa perantara untuk membuktikan kualitas birokrasi yang ada. Hasilnya, dokumen tersebut selesai dalam waktu satu bulan tanpa kendala yang berarti.
“Saya memang sengaja urus sendiri karena ingin tahu benar tidak sih pengalaman layanan pertanahan sekarang seperti yang banyak dibahas di media sosial,” tambahnya.
Manfaat PELATARAN bagi Pekerja Kantoran
Hadirnya layanan ini di 107 Kantor Pertanahan seluruh Indonesia memberikan angin segar bagi para pekerja yang sulit mencari waktu luang. Kantor Pertanahan membuka loket khusus setiap Sabtu dan Minggu mulai pukul 09.00 hingga 12.00 waktu setempat. Dengan demikian, masyarakat bisa mengurus berbagai keperluan dokumen tanah secara langsung tanpa harus mengorbankan tanggung jawab pekerjaan mereka di hari efektif.(ATR/BPN)
